Как вернуть просроченный товар без чека?
23 февраля 2017
Как вернуть просроченный товар без чека? Моя жена купила эмульсионную краску и герметик в строй. материалах и ей не дали чека. Вечером этого же дня мы заметили просрочку у данного товара почти на 2 года,на следующий день мы не смогли вернуть товар т.к. работа не дает времени,вот спустя этот рабочий день у меня выходной и я собираюсь попытаться вернуть злополучный товар,так вот вопрос мой состоит в том: Как так преподнести с юридической точки зрения чтобы продавец без лишних вопросов вернул или поменял товар?
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу