Так мне платить или нет
В соответствии с законом о защите прав потребителей любой покупатель вправе обменять товар, который не устраивает его по размеру, фасону, цвету, комплектации или другой какой-то причине в течение 14-ти дней с момента покупки. Причем день покупки не учитывается при отчете этих 14-ти дней. Стоит отметить, что товар можно таким образом обменять, если он не был в употреблении, если сохранен его товарный вид, не оторваны ярлыки, бирки, сохранена упаковка и прочее. При предъявлении продавцу требования об обмене товара, Вам необходимо будет предъявить кассовый или товарный чек (либо любой другой документ об оплате меняемого товара). Даже, если чек или другой документ вами утерян, то Вы имеете право сослаться на свидетелей, которые смогут подтвердить факт покупки меняемого товара именно у этого продавца. В случае, если на момент вашего обращения с требованием обменять товар, у продавца не окажется аналогичного товара для удовлетворяющей Вас замены, то Вы имеете право потребовать вернуть за этот товар деньги. Возврат денег обычно осуществляется посредством заявления на имя продавца в течение 3-х дней с того момента, когда Вы вернули товар. Вы также можете договориться с продавцом о том, чтобы в момент появления у него интересующего Вас товара взамен обмениваемого, он незамедлительно об этом Вам сообщил. Существует определенный перечень товаров, которые под вышеописанное правило не подходят по закону. К таким товарам относятся: лекарства, а также товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях- предметы личной гигиены- косметика и парфюмерия- товары, отпускаемые на метраж, такие как различные ткани, кабели, провода, линолеум, плёнки и прочие- белье и чулочно-носочные изделия- пластиковая упаковка для пищевых продуктов- бытовая химия и другие химикаты- мебель- драгоценности- автомобили, мотоциклы, велосипеды и другие транспортные средства, а также их номерные агрегаты- бытовая техника и электроника, а также станки, газовое оборудование, электронные игрушки и музыкальные инструменты- оружие- растения и животные- книги, брошюры, альбомы, календари и другие непериодические издания.