Представляете как обидно!у мужа послезавтра др- долго выбирала и купила в подарок плеер.в альттелекоме все проверили,
14 февраля 2017
Представляете как обидно!у мужа послезавтра др- долго выбирала и купила в подарок плеер.в альттелекоме все проверили, прихожу на работу- не включается и не заряжается совсем! пришлось идти обратно - приняли на сервисный ремонт. такие товары обмену и возврату не подлежат. понимаю что все вроде бы по закону..но обидно(даже ведь не пользовались им!
Вообще-то обязаны принять обратно и вернуть деньги. Без объяснений причины. Хотя и так понятно, что без этой вещи Вы и так обошлись и купили другой подарок мужу. Напишите там заявление-претензию, указав ситуацию. Добавьте, что вещь лишена какого-либо качества начисто и ломаться будет каждый день, типа это вовсе не вещь и пусть Вам самим еще доплачивают.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу