Моя сестра отдала телефон в ремонт. Прошло уже больше 45 суток,а ей дают какие-то не понятные ответы Как вообще быть и чем руководствоваться?
В случае, если ремонт ваш ГАРАНТИЙНЫЙ Пока вас не оповестили о завершении ремонта, ПИСЬМЕННО предъявляйте иное требование из ч.1 ст.18 ЗоЗПП (о возврате денег либо замене) на основании ч.2 ст.23 ЗоЗПП. Но это в том случае, если передали товар продавцу. Если же умудрились самостоятельно обратиться в СЦ, то сами себе НАКОСЯЧИЛИ В случае, если ремонт ваш ВОЗМЕЗДНЫЙ Читайте ст.28, 31, 32 ЗоЗПП