Возврат мобильника Ситуация такая,купили телефон,в этот же день дома когда разбирались в функциях он начал глючить и перезагружаться.в магазине взяли на диагностику.заводских дефектов не обнаружено,обменять или тем более вернуть деньги отказываются.подскажите как грамотно надавить на них? телефон перепрошили при диагностике,все работает вроде норм.всем спс
Ну раз ничего не обнаружено - соответственно,и предъявить им вы не можете ничего. Ибо требование свое следовало предъявлять письменно, как и фиксировать наличие заявленных недостатков в товаре при передаче. Ваш телефон, вероятно, был перепрошит,а недостатки устранены. Забирайте и пользуйтесь.