Постоянно ломается смартфон.
16 августа 2015
Постоянно ломается смартфон. ..Сдал телефон в ремонт(по гарантии), прождал очень долго и его сделали, вернули. не прошло 2 недели как он сломался снова. Имею ли я какие либо права на замену данной модели по скольку считаю данную модель брачной. Покупал-то я новый и хороший телефон а в итоги получаю весь перепаянный перемонтированный и тд?
Если телефон на гарантии то вы можете потребовать от продавца замену вашего телефона на аналогичный.Продавец обязан ваши требования удовлетворить.Но нужно заключение эксперта о том что это заводской брак .Продавец сам должен отправить телефон на экспертизу в противном случае обращайтесь в отдел защиты прав потребителей в вашем регионе
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу