Обменять товар на деньги. купила плеер 5 мая.не понравился мне ,могу ли я по закону обменять его обратно на деньги? ну вы конечно умные все..."не понравился-это не аргумент". мне уже ответили.можно в течении 15 дней ,если товар не был в употреблении.."спасибо!" потребитель, конечно товар был использовался.правда царапин нет,но это дело не меняет,я знаю,это и хотелось узнать. благодарю вас за ответ потребитель, конечно товар был использовался.правда царапин нет,но это дело не меняет,я знаю,это и хотелось узнать. благодарю вас за ответ
"мне уже ответили.можно в течении 15 дней ,если товар не был в употреблении" - А что ваш ответчик скажет на ЭТО: ? Статья 25 ЗоЗПП. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества ...Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...бытовая радиоэлектронная аппаратура- ...) А даже если бы вашего плеера и не было бы в перечне, то все-равно, права требовать обмена у вас не было бы, ибо вами нарушены условия обмена - товар наверняка имеет следы эксплуатации (царапины, потертости, временные файлы в памяти), товарный вид нарушен (будь-то хоть вскрытый блистер или снятая, отсутствующая защитная пленка или подобная мелочь). И уж тем более, исходя из упомянутой стати, изначальное требование возврата денег (минуя требование об обмене) - незаконно. Но все это значения не имеет в силу 2-го абзаца.