Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста по срокам! 26 января я сдала ноутбук на гарантийный ремонт.Диагностика показала,что материнская плата полетела(ноутбуку всего месяц был!).И вот сегодня 46й день-то есть по закону данные на ремонт 45 дней истекли.А сегодня я в сервисном центре должна получить акт о том,что ремонт все еще не состоялся. Вопрос таков:каковы сроки для МАГАЗИНА,чтобы предоставить мне аналогичный моему - новый ноутбук?
День обращения. Вы могли не сдавать свой ноутбук в ремонт, сразу обратиться в магазин с требованием замены неисправного на исправный, либо возврата уплаченных денежных средств. Сейчас Вы в сервисном центре должны взять заключение о том, что ремонт не возможен и с этим заключением, и изломанным ноутбуком обращаться в магазин.