Зозпп. входят ли праздничные дни в 45 дней, допустимые на гарантийный ремонт? ситуация следующая. в ремонте по гарантии находится ноутбук. сдали его 19 декабря 2011 года. поставок запчастей с 31.12.2011 по 10.01.2012 не было. на данный момент заказана зап.часть. скоро выходит 45 дневный срок, установленный законом. можно ли вычитать из того срока те 10 дней, которые по сути являлись нерабочими?
"Скоро выходит 45 дневный срок, установленный законом." 1) Закон не устанавливает срок ремонта. Закон лишь ограничивает этот срок, который на самом деле устанавливается соглашением между потребителем и продавцом. 2) У вас срок ремонта оговорен письменно? Потому что, если он не оговорен письменно, то никакой просрочки быть не может, в этом случае вам почти не о чем беспокоиться... Ну а если все же оговорен письменно, и вы не успеете отремонтировать в срок, то светит вам возврат денег или обмен (если конечно, клиент догадается предъявить такое требование). ..Хотя, вы пишите в комментариях, что вы сервис. Если вы не продавец, то максимум вам светит неустойка за нарушение письменно оговоренного срока ремонта. Но при просрочке ремонта, по требованию потребителя, вы обязаны выдать ему неотремонтированный товар, если тот захочет отнести неотремонтированный товар продавцу и предъявить ему иное требование. "Можно ли вычитать из того срока те 10 дней, которые по сути являлись нерабочими?" - Настя правильно написала.