Купила сегодня книгу Пришла домой, села читать, оказалось что на левой стороне страниц не пропечатаны первые буквы слов. говорят книги не подлежат обмену
В данном случае типографский брак, отнесите книгу и требуйте возврата. Книга не подлежит возврату, если просто Вы передумали или оказалось, что ВЫ читали и т.п.ТОгда она возврату не подлежит. Попросите поменять, если в остальных книгах брак отсутствует.