Закон о защите прав потребителей! Сдал телефон на проверку качества, а именно заводского брака. (НЕ РЕМОНТ!) В течении какого времени мне должны вернуть телефон или деньги в случае подтверждения брака. И что я могу требовать, если продавец не укладывается в эти сроки?
Проверка качества это не требование, и срок ее провддения законом не установлен, соответственно и нарушить этот срок, в силу его отсутствия невозможно. Законом установлены сроки удовлетворения соответствующего требования потребителя, в пределах которых продавец обязан уложиться и с проверкой качества, и с экспертизой, и с доставкой туда-обратно, и со всем остальным, что ему взбредет в голову. Вот эти сроки нарушить можно. Вы какое требование предъявили? Письменно ли? Потому что, если вы письменно не предъявили иное требование (возврата денег, или обмена), то считайте, что по-умолчанию передали товар в ремонт, причем, на неопределенный срок. Если вам повезет, продавец попадется добросовестный, то после проведения проверки качества он соизволит спросить вас, какое требование вам предпочтительнее. Если вам не повезет, то придется забрать отремонтированный товар и пользоваться им дальше. Если конечно не сможете доказать, что предъявляли продавцу иное требование.