Просрочен сервисом ремонт по гарантии, что делать? На 45 день ремонта пришел в сервис за фотоаппаратом, до этого заходил - отвечали, что в процессе ремонта. К слову, авторизованный сервисный центр в другом городе т.е. отправляют в другой город. В этот раз сказали, что "фотоаппарат отремонтировали, но он ещё не приехал, ждите завтра или через 3 дня - Вам позвонят." Вопрос, могу ли я по закону завтра же забрать деньги или другим аналогичным фотоаппаратом, несмотря на то, что он "отремонтирован, но не приехал". И ещё про неустойку. Они обязаны её оплатить или же это только по желанию?
Пишите претензию просите либо денег либо новый фотик (только что то одно надо выбрать уже в претензии)
