7 апреля 2023
Я через интернет заказал очень дорогую деталь для машины. Мастер при установке обнаружил брак. Спасибо мастеру, он человек опытный, сохранил упаковку, все документы. Со скандалом мне удалось оформить деталь на возврат, у меня ее приняли. Но уже пять месяцев я не могу получить замену. Нет замены – верните мне деньги, тоже нет. Подал жалобу в Роспотребнадзор и после претензии к торговой компании, на которую не получил ответ, иск о возврате денежных средств в суд. Дело попало к судье, которая уехала на учебу. Предварительное слушание назначено через два месяца! Я не могу столько ждать, я занял деньги, чтобы отремонтировать машину, я зарабатываю на ней, я не могу без машины. Деньги занимал на два месяца, люди уже нервничают. И теперь еще все это неизвестно сколько продлится. Подскажите, как ускорить рассмотрение.
Спасибо за обращение
в нашу компанию
В течение 5 минут Вам перезвонит
наш менеджер