Бесплатная консультация юриста

Как поступить

8 мая 2024

Салон красоты заманил меня на бесплатную процедуру, потом я купила у них косметики на 130 тысяч рублей, оформила кредит. У меня началась аллергия, видно визуально. Салон отказывается возвращать деньги, мотивируя тем, что косметика вскрыта. Как поступить в данном случае?

Ответ: Напишите им письменную претензию с требованием о возврате всей уплаченной суммы. Так как вы взяли кредит, салон от банка получил всю сумму за косметику. В претензии укажите своё право на обращение в суд. Если деньги вам не вернут, подавайте исковое заявление в суд с требованием о возврате уплаченной суммы. Также можете потребовать компенсацию за лечение аллергии, и компенсацию морального вреда. Но иск нужно составить правильно, поэтому лучше обратиться к юристу.