25 июня 2019
5 марта 2018 года я купил смартфон в магазине в рассрочку под 0% годовых. Каково же было мое удивление, когда дома, внимательно прочитав договор, обнаружил информацию о 16% годовых. Более того, гаджет оказался бывшим в употреблении. Подал иск в суд, начались разбирательства. Всплыл тот факт, что подпись банка в договоре – поддельная. Назначена экспертиза, и банк привлекли как ответчика. В ответ на это мне стали звонить коллекторы с сообщением о расторжении банком договора со мной и требованием досрочно погасить долг (брал на 3 года, а прошёл только год). Допустимы ли такие действия банка? К тому же, магазин добавил в договор лишние товары, к которым я не имею отношения. Какие мои действия в этом случае будут наиболее верными?
Образец такого заявления можно найти в интернете. На действия коллекторов можно подать письменную жалобу в орган ФССП по месту пребывания о том, что их действия нарушают закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности".
Спасибо за обращение
в нашу компанию
В течение 5 минут Вам перезвонит
наш менеджер