Кредит по утерянному паспорту. по утерянному паспорту кто - то взял кредиты в разных банках. эти банки засыпали письмами о просрочке оплаты. новый паспорт получен в кратчайшие сроки после утраты (все кредиты взяты после получения нового паспорта). понимаю, что в банки я могу предоставить справки о том, что получен новый паспорт раньше, чем взяты кредиты. вопрос: почему я должна бегать по банкам и доказывать свою непричастность, если вина полностью лежит на работниках банка, недобросовестно относящимся к своим прямым обязанностям? как грамотно поступить в этой ситуации?
Причем здесь недобросовестно выполняемые обязанности? вы сами как можете отличить утерянный паспорт от не утерянного? у банков нет прямой связи с правоохранительными органами,чтобы это знать. надо платить большие деньги, кто на это пойдет? вы можете не бегать и не доказывать, но тогда к вам приклеится коллекторы, оно нужно? предлагаю написать жалобу в банк россии и приложить копии справок. обязаны ответить, значит и обязаны разобраться.