Брокеры-мошенники в вашем смартфоне: как банки превратились в окно для кражи денег

Вы уверены, что ваше банковское приложение безопасно? Статистика 2024 года заставляет задуматься: объём мошенничества через мобильные приложения в России достиг 17,8 млрд рублей. Брокеры-мошенники больше не звонят – они приходят к вам через официальные интерфейсы банков. И зачастую жертва сама подтверждает перевод, не подозревая, что общается с преступниками.

Наша команда юристов помогает вернуть деньги, похищенные через банковские приложения. Даже если вы сами «подтвердили» перевод – это не значит, что деньги потеряны навсегда. Мы разбираемся в деталях схем и добиваемся реального результата. Напишите нам – мы онлайн!

С 1 октября 2025 года вступает в силу требование: банки обязаны встраивать в приложения функционал оперативной подачи жалобы на мошеннический перевод. Но успеет ли эта мера остановить лавину атак?

Почему банковские приложения стали новым оружием мошенников

Мобильные банки – удобны. Но именно через них проходят тысячи хищений ежедневно. Брокеры-мошенники теперь действуют не напрямую, а через вирусные звонки, фишинговые сайты и «помощь» пользователей в проведении перевода. Жертва уверена, что взаимодействует с банком или техподдержкой, и сама отправляет деньги злоумышленникам.

Вот основные признаки мошенничества через банковские приложения:

звонок якобы от службы безопасности с просьбой подтвердить операцию;
предложение установить дополнительное приложение «для защиты»;
окно входа в банк похоже на оригинальное, но работает на фишинговом сайте;
навязчивые инструкции сделать перевод «для отмены операции»;
блокировка входа в приложение после перевода средств.

Технологии стали настолько изощрёнными, что даже опытные пользователи теряют ориентиры. Брокеры-мошенники играют на страхе: «прямо сейчас списываются деньги», «на вас оформляют кредит» – и человек действует в панике.

Как себя защитить, если приложение стало источником угрозы

Кажется парадоксом, но сегодня официальное банковское приложение может стать точкой входа для мошенников. Причина – не в технологиях, а в манипуляции человеком.

Чтобы избежать мошенничества, нужно следовать чёткому алгоритму.

Никогда не устанавливайте приложения по телефону. Ни один сотрудник банка не будет просить вас загрузить что-либо. Это ключевой приём брокеров-мошенников: они вынуждают вас установить троян или дать удалённый доступ.
Не вводите коды из СМС по просьбе «оператора». Даже если вы говорите с человеком, представившимся службой безопасности, это может быть мошенник. Банки не просят подтверждать чужие операции.
При первых подозрениях – блокируйте карту и выходите из всех устройств. Если операция уже прошла – обращайтесь за юридической помощью. Есть способы аннулировать платёж или инициировать возврат через суд.

Напишите нам – мы онлайн!

Угроза рядом, но можно действовать на опережение

С каждым месяцем схемы становятся всё агрессивнее. Мошенники имитируют интерфейсы банков, запускают поддельные push-уведомления и даже используют deepfake-голоса сотрудников. И да, это всё – дело рук брокеров-мошенников, действующих в серых зонах интернета.

Собрали для вас самые интересные статьи по теме мошенников на финансовом рынке в нашем ДЗЕН.

Безопасность теперь зависит не только от технологий, но и от вашей осведомлённости. Один лишний клик – и деньги исчезают.

Что делать, если деньги ушли: чек-лист для пострадавших через мобильный банк

Если вы столкнулись с мошенничеством через банковское приложение, действуйте быстро:

зафиксируйте все детали перевода, включая дату, время и реквизиты;
сделайте скриншоты переписок, звонков, уведомлений;
подайте заявление в банк с просьбой аннулировать платёж как мошеннический;
отправьте жалобу в ЦБ и Роскомнадзор;
немедленно обратитесь к юристам, специализирующимся на возврате средств.

Мы умеем работать с банковскими структурами, отслеживаем цепочки переводов, оформляем иски и добиваемся компенсаций. Даже если банк отказал – у нас есть альтернативные механизмы воздействия. Напишите нам – мы онлайн!

Добавить отзыв