Есть вопрос в нашем доме стояк горячей воды идет из подвала соседнего подъезда а разводка находиться в квартире этого же подъезда, т.е. если соседи перекрывают у себя в квартире горячую воду то вода к нам не поступает . счетчиков горячей и холодной воды у меня нет . соседи отсутствуют уже две недели и перед отъездом перекрыли горячую воду. обратились в жкх , они сказали что вина не их разбирайтесь сами с соседями. поиск соседей и хозяина квартиры не дал результатов. вопрос : как действовать в данной ситуации и в какие инстанции мне обращаться по поводу рассмотрения перерасчета горячей воды?
Совершенно верно. Сначала заяву в РЭУ, ЖКЭК, в заявлении указать, что нет горячей воды, и чтобы сделали перерасчет. В заяве также указать, что если не примут меры в кратчайшее время, будете обращаться в суд. Ну, а дальше можно накатать жалобу в суд на этих жильцов, которые перекрыли воду. Только должен быть составлен акт об этом (опять таки комиссия с РЭУ).