14 апреля 2021
Здравствуйте. В известном интернет-магазине я приобрела брюки. На картинке шикарно смотрелись, а вот мне не подошли, размер маловат. Пошла в пункт выдачи, девочка мне сказала оформлять возврат по причине брака – там ещё деформированный кусок ткани есть. Заявление отклонили, мол, брака никакого нет. Связывалась с колл-центром, говорила, что там не только брак есть, но и размер не подходит. Суть ответа в том, что я и денег не увижу, и с брюками ничего не сделаю. Что можно сделать? Хочу деньги вернуть.
Спасибо за обращение
в нашу компанию
В течение 5 минут Вам перезвонит
наш менеджер