Как вернуть покрывало, купленное в интернет-магазине?
22 декабря 2018
Несколько дней назад я заказала в интернет-магазине покрывало. На картинке одеяло было светло-голубого цвета. Когда мне его привезли, цвет был больше похож на грязный синий. Я сразу не сориентировалась в том, что можно отказаться от доставки, и приняла товар. Можно ли сейчас что-нибудь сделать?
Ответ: Розничная купля-продажа товаров через интернет (дистанционная продажа) регулируется законом о защите прав потребителей. Согласно этому закону, покупатель имеет право отказаться от покупки в течение 7 дней после получения товара (без объяснения причины). Если товар не соответствует описанию или картинке, размещенной на сайте, то продавец (интернет-магазин) должен осуществить возврат за свой счет.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу