Я недавно купил наушники, но потом оказалось, что они бьют током. Это некомфортно, еще и вредно, я думаю. Что мне делать? Можно ли вернуть наушники в магазин?
Ответ: Такие наушники наверняка вредят здоровью, хотя это нужно доказать. Подайте письменную претензию, укажите в ней требование о проведении экспертизы. Магазин обязан провести ее за свои средства. Если окажется, что токи, которых в связи с нормами безопасности быть не должно, воздействуют на кожу, тогда сможете требовать не только возврат, но и компенсацию ущерба. Если магазин не удовлетворит ваши требования добровольно, идите с результатами экспертизы в суд.