Я купила джинсы пару дней назад. Дома померила, повертелась перед зеркалом – все-таки не понравилось, как сидят. Могу ли я теперь вернуть джинсы в магазин? 14 дней еще не прошло, только чек не сохранился…
Ответ: Согласно закону «О защите прав потребителей», потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в магазин в течение 14 дней со дня, следующего за днем покупки. В вашем случае срок еще не вышел, поэтому право на возврат у вас сохраняется. Желательно, конечно, приложить чек к заявлению на возврат, но не обязательно. Если его нет, вы можете по-другому доказать факт покупки товара в данном магазине, в том числе свидетельскими показаниями.