Можно ли заменить бракованный товар на более дешевый с получением разницы?
15 июля 2018
Если человек купил бракованный товар, может ли он обменять его в магазине на другой, ниже стоимостью и получить разницу деньгами?
Ответ: Да, это предусмотрено законом о защите прав потребителей. Потребитель имеет право потребовать у продавца произвести замену товара, если тот имеет производственные дефекты. Продавец обязан заменить некачественный товар на товар точно таких же параметров, марки и цвета либо произвести замену на более дорогой или дешевый аналог по требованию покупателя. Если замена выполняется на более дорогой товар, потребитель оплачивает только разницу в стоимости между заменяемыми позициями. В случае, когда некачественный товар меняется на дешевый аналог, продавец обязан выплатить покупателю денежную сумму, которая представляет собой разницу.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу