21 апреля 2018
Здравствуйте. Заказали двери из другого города. Транспортная компания доставила товар, повреждённый при транспортировке. Как поступить в такой ситуации?
При приёме товара Вы должны были подписать акт. Обязательно нужно было указать, какие именно дефекты обнаружены, иначе доказать ничего не получится. Если Вы поступили именно так, тогда составляйте претензию в произвольной форме с указанием всех обстоятельств, времени доставки, номера договора, и Вашими требованиями. Если на претензию компания не реагирует, обращайтесь в суд.
Спасибо за обращение
в нашу компанию
В течение 5 минут Вам перезвонит
наш менеджер