20 апреля 2018
Здравствуйте. Примерно 6 месяцев назад приобрела телефон. Когда он перестал работать, отдала в ремонт по гарантии. Когда через 2 месяца мне вернули телефон из ремонта, он в тот же день перестал работать. Салон предлагает опять отправить на ремонт, а это значит, что ещё 45 дней придётся ходить без гаджета. Можно ли требовать замену телефона на такую же новую модель?
Составьте претензию в адрес магазина (документ составляется в свободной форме). Отреагировать на бумагу получатель должен будет за 10 дней с момента получения.
Спасибо за обращение
в нашу компанию
В течение 5 минут Вам перезвонит
наш менеджер