Возврат ноутбука 20 июня купил ноутбук. 15 августа сломался, отнес в сервисный центр магазина, ремонтировать по гарантии. Подтвердили поломку и сказали что отправят его в сервисный центр фирмы производителя на ремонт или замену детали. Срок около 3 недель. В праве ли я потребовать отказаться от ремонта и потребовать назад деньги или такой же ноутбук.
Первоначально стоит заявить требование о ремонте. Будь внимателен, когда будешь подписывать соглашение о ремонте, там будут оговорены сроки. Если нарушат срок ремонта, то вправе заявить требования о замене либо возврате уплаченной суммы. Если в соглашении срок не указан, то ремонт должны производить не более 45 суток. Из практики - обычно даже в 45 сут. не укладываются. На время ремонта ты вправе потребовать ноутбук с аналогичными характеристиками.