Сдали телефон в сервисный центр ( звук тихий стал, высокие нагрузки перестал переносить, хотя с его характеристиками должен еще как) . 45 дней не прошло (28 декабря будет 46ой) , сегодня звонят из сц и заявляют, что телефон ремонту не подлежит (нет запчастей) и чтобы мы его забралисказали, что выдадут акт о невозможности ремонта и далее как положено, следует идти к продавцу, требовать возврат денег или замену на новый телефонпросто, насколько мне известно, на 46 день можно обратиться в сц с заявлением, выдать телефон по причине, что ремонт длиться более чем указано в законе и опираясь на это, забрав телефон могу явиться в салон где брали телефон и требовать возврат денегневозможность ремонта разве устанавливается не по истечению 45 дней? не подстава ли? ) если сегодня заберу, принесу в салон, а они сообщат, что 45 дней то не прошлознающие люди, подскажите, желаю именно вернуть деньги, сумма весьма впечатляющая
Если вы получите официальный ответ о невозможности ремонта, то срок проверки товара не имеет значения. закон допускает время на ремонт до 45 дней. при этом совсем не обязательно, чтобы сц выдерживал этот срок.