Неоплата за телефон Пришло письмо что мой брат не оплатил за пользование услугами мтс долг в размере 300 рублей,передана задолженность коллекторам,оплата через банк в течении 10 дней. дело в том что он работает вахтовым методом и не сможет оплатить. скажите если я положу на баланс деньги покрою долг проблем с компанией не будет? или нужно именно оплачивать через банк? как узнать заблокирован счет или нет?
Его номер скорей всего заблокирован и деньги поступят на счёт нового клиента. Вам нужно сходить в главный офис фирмы...какая у него компания мегафон, билайн, мтс ...и объяснить ситуацию..они дадут специальный бланк, который надо будет заполнить и оплатить...только пусть проверят действительно он должен, а то они часто ошибаются.Только там в главном офисе вы можете разрулить ситуацию. С собой захватите свой паспорт и это письмо. Паспорт вам поможет доказать, что вы сестра. Вообще информацию о своих клиентах они не дают даже сёстрам.Только не вздумайте ложить на счёт - за съемку....обязательно по спец заявлению определённой формы иначе долг так и будет, могут включить счётчик и расходы коллекторов-вышибал.Если они не помогут вам погасить задолженность брата, то другой вариант. Пишите заявление от своего имени в этой сотовой компании (главного офиса)...Мол я ...ЗАЯВЛЕНИЕ. Я, Екатерина (Отчество) Иванчук являюсь сестрой (Имя Отчество) Иванчука прописанного по адресу (укажите его полностью, индекс, город, улицу, дом, квартиру.), хотела погасить задолженность своего родного брата в вашей сотовой компании, на основании пришедшего письма от Вас (ксерокопию прилагаю). Мой брат Ф.И.О, в данное время находится в другом городе, и о письме от вашей компании с долгом ничего не знает. Когда приедет брат точно указать не могу, но зато могу погасить его долг перед вашей сотовой компанией в сумме указанной в письме которая составляет =300 рублей (конечно безвозмездно для моего брата).Прошу помочь в данной ситуации мне и моему брату. Я обратилась в устной форме к (Ф.И.О.-ДОЛЖНОСТЬ), она мне отказала, вот по этой причине (укажите). Прошу найти способ, чтоб этот долг был погашен. Число.подпись.Вверху шапку (на чьё имя и от кого)- помогут написать в сотовой компании. Заявление в двух экземплярах один им оставить, а второй -свой вариант зарегистрировать и заверить штампиком и подписью у секретаря сотовой компании в главном офисе.Беречь свой вариант заявления и присланное письмо (подлинник).До конца пока ситуация полностью не разрушится с двумя компаниями с сотовой компанией и коллекторной, а то одна из них может наезжать не зная всей ситуации, бла-бла-бла на них не действует...а вот бумажка да...если коллекторы придут, то подлинное заверенное заявление и письмо не отдавайте, если надо , то сходите и сделайте им ксерокопию.Надеюсь этим заявлением можно будет оттянуть время в этих компаниях в сотовой и коллекторной.Где работает брат в заявлении не указывайте, а то в последствии задолбают. оставив его сведения в своём компьютере. Скажите уехал в поисках работы в другой город к другу(типа он безработный пока).Я написала в заявлении, что вы безвозмездно погасите его долг, это важно.Чтоб, сотовая компания дала согласие на погашение...а то получается, что вы можете стать тоже своего рода коллектором -вышибалой из брата долга с процентами и счётчиком, о котором он может и не знать, перекупщицей долгов уже на своих условиях.Так, что мой вариант заявления самый оптимальный для Вас и сотовой компании. Надеюсь мой совет вам поможет.