Здравствуйте!нужна помощь о защите прав потребителей.
13 февраля 2018
Здравствуйте!нужна помощь о защите прав потребителей. сегодня женщина купила usb-флешку за 600 руб., потом вернулась через 30 минут и попросила вернуть деньги т.к. нашла в другом магазине дешевле . продавец отказал ей в этой просьбе т.к. это технически сложный товар. скажите мне пожалуйста имеет ли права покупатель вернуть себе деньги?если можно по подробнее. за ранее огромное спасибо товар не распаковывала и чек на месте это я продавец, хочу помочь женщине.я понимаю что она права но не чего поделать не могу.
Товар исправен но не подошел... закон ЗПП Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. ограничение от 19 января 1998 г. N 55 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ пункт 11. на которые установлены гарантийные сроки (... бытовая вычислительная и множительная техника...) Продавец прав.
Адвокаты по защите прав потребителей
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу