Где можно жалобу накатать на Специалиста МТС за хамское отношения? Столкнулась с такой проблемой. молодой человек грубил моей маме. Я за нее вступилась так он мне такой: А ты вообще кто такая? Я в шоке вообще. Разве в таких местах у продавцов не должна быть улыбка до ушей, потому что клиент всегда прав? отношение*
Многие салоны МТС не имеют к мтс компании никакого отношения, это обычные ИП, которые вешают их логотип, туда нанимают за копеечную зарплату персонал..поэтому улыбаться вам никто не бутет.. Сама мтс компания им не препятствует в этом так как в любом случае реклама и продажи сим карт. Лучший совет больше туда никогда не ходить. Все таки, если это офис компании напишите им на их сайте в обратной связи, указав координаты. Так же на твиттер, фэйсбук, в другие соц сети. p.s. в магазине обязана быть книга жалоб -пишите туда, если ее нет или вам не дают ее то тогда об инциденте и об отсутствии или не желании давать книгу жалоб на сайт роскомнадзора в прием жалоб.