Как вернуть испорченный товар? Купил диск, со всеми программами и виндой (автозагрузочный), там не было одной программы, которая мне надо. Могу ли я вернуть этот диск назад и получить деньги? Там не было той программы, которая указана на диске, и ради которой я его и купил.
Интересно с чего вы взяли, что товар испорчен? он что, протух? если диск исправен, то сдать его у вас не получится, разве что по доброй воле продавца. я полагаю, что вряд ли вам удастся доказать, что вам был нужен диск с определенной программой, которой в этом диске не оказалось, хотя по всему (по указаниям в технической документации) она там быть обязана.