Господа юристы , подскажите . нет сдачи . "нет сдачи". такая ситуация часто встречается в магазинах и тп. как правильно(по закону) поступить покупателю при ответе "нет сдачи" как понять правильно, помогите . гк.рф статья 426. публичный договор 3. отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. при необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего кодекса. следовательно можно толковать , что у продавца не было возможности заключить с вами дкп (невозможно было произвести расчёт за покупки), следовательно его действия правомерны. ? но согласно письму роскомторга от 17 марта 1994 г. n 1-314/32-9 "о примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети" п.38. запрещается предлагать покупателю вместо сдачи денег какие-либо товары или требовать от него самому разменивать деньги. то есть покупатель прав? но согласно гк.рф статья 485. цена товара 1. покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа. как это понять ? заранее спасибо... вот и начинается дискуссия . а с какого .. ,я должен идти ?вы мне с точки зрения закона объясните .
Согласно гражданскому законодательству договор розничной купли-продажи считается заключенным, по общему правилу, с момента оплаты покупателем товара (ст. 493 ГК РФ). Покупатель, предлагая представителю продавца (кассиру) принять деньги за выбранный им товар и выдать чек на его оплату, тем самым требует заключить с ним договор розничной купли-продажи, признаваемый публичным договором (п. 1 ст. 426, п. 2 ст. 492 ГК РФ). Если кассир как представитель торговой организации, отказывается от принятия предложенных в качестве платежа денег, (в достаточной для оплаты товара сумме), ссылаясь на отсутствие разменной монеты, это может быть расценено как отказ в заключении с ним публичного договора. В соответствии с п. 3 ст. 426 ГК РФ отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные п. 4 ст. 445 ГК РФ. Обеспечение необходимого наличия денежных средств (разменного фонда) являются обязанностью предприятия розничной торговли (постановления ФАС Северо-Западного округа от 25.09.2007 № А56-11000/2007 и от 26.06.2007 № А56-7698/2007 и решение Арбитражного суда Липецкой области от 23.07.2007 № А36-1648/2007). Отсутствие сдачи не должно быть препятствием для продажи покупателю выбранного им товара. КоАП РФ содержит несколько оснований, по которым предприятие торговли может быть привлечено к ответственности за нарушения правил торговли. Так например в соответствии со ст. 14.7 КоАП РФ обмеривание, обвешивание, обсчет или иной обман потребителей (за исключением случаев, предусмотренных частью 1 ст. 14.33 КоАП РФ) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей- на должностных лиц - от одной тысячи до двух тысяч рублей- на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. Согласно п. 2 ст. 14.8 КоАП РФ включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей- на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. В случаях отказа покупателям в магазинах в сдаче, ссылаясь на ее отсутствие, такие действия работников магазинов следует расценивать как одну из форм обмана и обсчета покупателей.