В сервисном центре подменили ноут-бук! помогите! я 24 декабря 2011 года сдала свой ноут-бук в ремонт, он работал только от сети, батарейка не работала.мне сказали что в течении 50 рабочих дней мне его сделают, я прождала все 50 дней и 14 марта 2012 года забрала его из ремонта, ни о чём не подозревая принесла домой, думала что мой ноут-бук, я в них не разбираюсь, а муж был в армии. и когда муж вернулся с армии вот пару дней назад, посмотрел марку ноута и это оказался не наш ноут, был compaq hp presario cq61-110er, а стал compaq hp presario cq61-210er. что мы можем вообще в этой ситуации сейчас сделать? или уже поздно, так как время уже прошло достаточно?
Для начала с доказательства (документы на ноут, документы об осуществлении ремонта в данной фирмы и т.п.) обратитесь в сервис, где вам осуществляли ремонт, может удастся договориться мирным путем, если нет - общество защиты потребителей опять же с доказательствами.