Куда обратиться если в магазине продали продукт, у которого истёк срок годности?купили сок, у которого срок годности истёк год назад, крышка и дно были покрыты чем-то непонятным (то ли грязь, то ли ещё чего). до этого были случаи, что в этом же магазине покупали товар с истёкшим сроком годности знакомые. куда можно обратиться, чтобы компенсировать моральный ущерб, если это ещё раз повториться, и чтобы магазин проверили соответствующие органы?
Изначально прийти в магазин и попытаться вернуть (желательно наличие кассового или товарного чека, ну или парочки свидетелей), если так не забирают товар, то написать письменную претензию в магазин, причем надо, чтобы руководство вам ответила на вашу претензию, а затем с чистой совестью в суд за моральным и материальным ущербом