Купил внешний жесткий диск (2 дня назад). Дома обнаружил, что бракованный. Имею ли я по закону право, требовать новый диск или диск другой марки(с доплатой или без)?
Читайте ст.18 ЗоЗПП, выбирайте требование, вручайте продавцу на подпись и печать вашу копию претензии. Образцы претензий Как передавать товар продавцу Если гарантийный срок установлен и не истек, то продавец обязан удовлетворить ваше требование, если не докажет вашу вину в возникновении недостатка.