Имею право требовать неустойку? заказала кухню.срок выполнения по договору составляет 30 рабочих дней,в этот срок они не уложились.опоздав на несколько дней кухню привезли,но их замерщики ошиблись,несколько секций забрали.написала претензию на имя директора,но фасады до сих пор не привезли,прошло больше 2 недель. имею ли я право требовать с них неустойку?или это только через суд?
В досудебном порядке-только в том случае,если данное условие прописано в договоре (обычно прописывается размер неустойки в %-ном соотношении от суммы договора за каждый день просрочки). В противном случае-через суд.