Купил в интернете билет на концерт, оплатил его по карте и получил на свою почту. Пришел с распечатанным билетом на концерт и уже на кассе мне сообщили, что билет – подделка. Администраторы сайта не отвечают. Как мне теперь вернуть деньги и наказать мошенников?
Ответ: Ваша ситуация – классическое мошенничество, наказание за которое предусмотрено статьей 159 УК РФ. Наказать мошенников и вернуть свои деньги можно, обратившись в полицию с заявлением. Заявление можно написать прямо в отделении полиции, заполнив выданный сотрудником бланк. Подробно изложите в заявлении обстоятельства дела: дата и место инцидента, адрес сайта, электронной почты, иные контактные данные мошенников, стоимость билета (укажите, что сумма ущерба для Вас значительна), другие важные подробности для следствия. Также рекомендую заранее подготовить документы, подтверждающие Ваши слова: распечатка переписки, электронный чек об оплате и т.д. После регистрации заявления Вам обязательно должен быть выдан специальный талон. В талоне указывается регистрационный номер, по которому Вы сможете отслеживать дальнейшую работу по Вашему обращению.