Уголовно наказуемо? Если фирма занимается тем что ей звонят клиенты, жалуются на здоровье или жизнь... а они им говорят всякую хрень из головы, типа идите свечку зажгите, посидите в тишине. В это время с вашим фантомом соединится наш экстрасенс потом этим людям перезванивают, спрашивают помогло нет. они говорят помогло. и в фирме просят 16 000 для дальнейшего излечения.. фирма зарегистрирована.
Я думаю можно попробовать привлечь по статье 159 УК РФ - мошенничество