Добрый вечер.помогите советом(см.внутри) У меня есть интернет(какой именно цитировать не буду),подключила его более чести лет назад все было отлично, работал без проблем и сбоев и буквально недели две назад его отрубают,звоню провайдеру в чем дело,а там и отвечают ваше правление нас в дом не пускает и мы не можем ничего сделать в течение недели мы уладим проблему. А сегодня выходя из подъезда я увидела рекламу нового интернета и надпись очень интересную,цитирую "Если у вас другой провайдер,правление рекомендует поменять его на "онлайн",так как договорные отношения заключены только с онлайном,другие провайдеры без заключения договоров не будут допущены на чердак для проведения любых работ." Звоню своему провайдеру говорю ситуацию,они говорят что все заключено.иду в правление мне говорят не пустим мы ваших мастеров и все. Как поступить деньги прогораю,провайдера своего я менять не хочу. и законно ли то что делает правление?как вообще с этим бороться?(фото этого всего прилагаю)
1.К Вашему провайдеру с письменным заявлением о предоставлении Вам копии договора,который был(если был)заключен между провайдером и правлением. 2.К Вашему правлению с письменным заявлением о том,чтобы объяснили(в письменной форме),на каком основании были отключены услуги прежнего провайдера,если с договором все в порядке. 3.От п.2. будет зависеть,нарушены ли Ваши права.Если да,то следующий шаг в Суд.