Как правильно написать претензию банку за комиссию при снятии денег с кредитки?
21 января 2020
У меня кредитка Сбербанка. Я сняла с нее 100 руб, а банк сразу списал 390 руб. комиссии, и это не считая процентов за использование. Это нарушение? Как правильно написать и подать претензию Центробанку?
Ответ: Вообще вам стоит внимательно прочитать условия договора. Там должно быть указано, что кредитной картой можно оплачивать товары и услуги, а вот за снятие наличных предусмотрена комиссия. Причем она не зависит от суммы снятия – снимаете ли вы 100 руб. или 100 000 руб., разовая комиссия составляет 390 руб. Так что для подачи претензии нет оснований.
Адвокаты по банковскому праву
Сильнейшие адвокаты, способные помочь по данному вопросу