Сбербанк деньги не возвращает! в каком нпа прописано, что в случае заявления клиента в банк о спорной операции банк сначала возвращает деньги, а потом разбирается в происшедшем? у меня через систему сбербанк онлайн была отправлена сумма денег на какой то счет! банк говорит что он не при делах заявление в полицию написала, прошло пол года, толку никакого система была взломана! полиция вообще ничего не сделала! есть какой нибудь документ обязывающий возвращать банк деньги клиенту? ты сам то веришь в надежность этой системы? ее ломают как хотят, да еще и сотрудники банка не чисты на руку.
До тех пор, пока не будет доказано, что это не вы совершили операцию, банк не обязан возмещать убытки статья 254 гпк рф. гражданин, организация вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, если считают, что нарушены их права и свободы. гражданин, организация вправе обратиться непосредственно в суд или в вышестоящий в порядке подчиненности орган государственной власти, орган местного самоуправления, к должностному лицу, государственному или муниципальному служащему.